Häufig gestellte Fragen


WORK PACK und 8-MINUTES-Accounts

Wo wird das WORK PACK hergestellt?

Die Ledertaschen, die Visual Marker sowie die Practice Cards in unseren WORK PACKS werden komplett in Deutschland hergestellt. Unsere SLIDER NOTES werden innerhalb der EU produziert.

Wann bekommt man einen Account für die Anwendungsmethoden?

Für den Basis-Account kannst du dich kostenfrei auf www.8-minutes-to-structure.de registrieren. Der Basis-Account ist kostenfrei und steht dir dauerhaft zur Verfügung.

Wie bekomme ich den Premium-Account für die Anwendungsmethoden?

Als Willkommensgeschenk erhältst du von uns mit dem Kauf einer WORK PACK einen auf sechs Monate befristeten Premium-Account. Nach Ablauf der Befristung wird der Premium-Account nur auf deinen ausdrücklichen Wunsch hin verlängert.

Wo kann ich die 8-MINUTES-TO-STRUCTURE APP downloaden?

Du kannst die App im Google Play Store (Android-Geräte) beziehungsweise im Appstore (iPhone und iPad) herunterladen, indem du mit deinem Smartphone oder Tablet nach der „8-MINUTES-TO-STRUCTURE APP“ suchst. Klicke dann auf „Installieren“ um die App herunterzuladen. Jetzt kannst Du die App auf Deinem Home-Bildschirm des Smartphones oder Tablets anklicken und starten.

Bestellung und Zahlung

Ich lebe nicht in der EU und möchte bei 8-MINUTES-TO-STRUCTURE bestellen. Muss ich die Preise laut Shop inklusive Steuer zahlen?

Nein, die Preise für nicht-europäische Bestellungen werden exklusive 19% Steuer berechnet.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Du kannst zwischen folgenden Zahlarten wählen: PayPal, Sofortüberweisung, Banküberweisung und Kreditkarte (Visa und MasterCard). Der Versand der Ware erfolgt sobald wir den Betrag von dir erhalten haben. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kreditkartenkontos bei Bestellung der Ware.

Wie lautet die Bankverbindung?

Kontoinhaber: JHS Produkte GmbH | IBAN: DE77 6001 0070 0959 7537 09 | BIC: PBNKDEFF | Deutsche Postbank AG

Lieferung und Versandkosten

Wie schnell erhalte ich die Artikel?

Deine Ware erhältst du normalerweise innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Bitte beachte, dass eine Zustellung am Samstag nicht möglich ist.

Mit welchem Paketdienst wird meine Bestellung ausgeliefert?

Wir arbeiten mit renommierten deutschen und europäischen Paketdienstleistern zusammen. Wir behalten uns vor, den geeigneten Dienstleister je nach Bestellung zu wählen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach der Größe der Bestellung und dem Bestimmungsland der Sendung. Die individuellen Kosten werden für dich im Bestellvorgang berechnet.

Ist die Lieferung ins Ausland möglich?

Grundsätzlich ja. Um genauere Informationen bezüglich Lieferkosten, -dauer und Paketdienstleister zu bekommen, nimm bitte vor der Bestellung über support@8-minutes-to-structure.de Kontakt zu uns auf.

Entstehen bei internationalen Bestellungen zusätzliche Kosten/Gebühren?

Je nach Zoll- und Einfuhrbestimmungen deines Heimatlands können zusätzliche Kosten anfallen.
Genauere Angaben dazu findest du auf den Seiten deiner zuständigen Zoll- oder Import-Behörde.

Garantie und Rückgabe

Besteht Garantieanspruch auf meine Artikel?

Wir gewähren dir 12 Monate Garantie auf die 8-MINUTES-Ledertaschen.

An wen wende ich mich, wenn ein Artikel defekt ist und repariert werden muss?

Bitte kontaktiere uns über support@8-minutes-to-structure.de.

Welches Widerrufsrecht habe ich?

Falls ein Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du ihn im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat.

Wie sende ich Artikel zurück?

Sende uns einfach das Paket an JHS Produkte GmbH, Charlottenstraße 57, 71088 Holzgerlingen über den Postweg zurück. Außerdem musst du mit einer eindeutigen Erklärung von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Dies kann entweder in Papierform geschehen und dem Paket beigelegt werden oder per eMail an support@8-minutes-to-structure.de. Für weitere Informationen zu deinem Widerrufsrecht und einem Beispiel-Formular siehe bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Erhalte ich eine Gutschrift nach Rücksendung der Ware?

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts den Kaufpreis zurück.